王石事务的信与疑
?? 导读 ??文章不是在简朴枚举德鲁克的书单，，，，，而是展现了一个完整的认知框架。。 。。。。。 。作者找到了明确德鲁克头脑的一条主线——从 " 组织是什么 " 这个基础问题出发，，，，，逐步睁开到管理、战略、小我私家有用性、立异，，，，，最后回到德鲁克自己的头脑形成历程。。 。。。。。 。作者 | 韩勇原创出品 | 管理智慧许多人跟我说，，，，，德鲁克的书太多了，，，，，不知道该从那里读起。。 。。。。。 。确实，，，，，德鲁克一辈子写了三十多本书，，，，，加上论文、专栏、演讲稿，，，，，内容浩如烟海，，，，，并且德鲁克的头脑天马行空，，，，，一样平常人很容易迷失。。 。。。。。 。由于他的书跨越了快要六十年，，，，，差别的书是在差别的年月、针对差别的问题写的，，，，，有些内容有重叠，，，，，有些看法前后尚有修正。。 。。。。。 。你要是不捉住一条主线，，，，，读得越多反而越糊涂。。 。。。。。 。那主线究竟是什么呢 ？？？？ ？？？？我的明确是这样的。。 。。。。。 。德鲁克一辈子着实就想搞清晰一件事——在一个由组织组成的现代社会里，，，，，人究竟应该怎样有用地事情和生涯。。 。。。。。 。这是他所有思索的原点。。 。。。。。 。从这个原点出发，，，，，他先去研究组织自己是怎么回事，，，，，再从组织中提炼出管理的基本框架，，，，，然后追问企业应该怎么把资源集中起往复争取效果，，，，，接下来把视角收回到管理者小我私家身上，，，，，最后面向未来，，，，，回覆立异从那里来。。 。。。。。 。这条线理清晰了，，，，，该读哪几本书就清晰了。。 。。。。。 。我以为有 6 本书组成了德鲁克头脑的骨架。。 。。。。。 。下面一本一原来讲。。 。。。。。 。组织究竟是怎么回事我们从 1946 年的《公司的看法》讲起。。 。。。。。 。这本书的泉源要交接一下。。 。。。。。 。其时通用汽车是全天下最大的公司，，，，，德鲁克受邀到通用汽车内部做调研，，，，，在内里待了十八个月。。 。。。。。 。他是去视察的——视察这家公司的组织结构、权力分派、决议流程，，，，，然后把自己看到的工具写了出来。。 。。。。。 。他看到了什么呢 ？？？？ ？？？？他发明通用汽车不但仅是一个赚钱的经济体，，，，，它同时也是一个重大的社会配合体。。 。。。。。 。内里有权力的层级，，，，，有治理的规则，，，，，有差别利益群体之间的博弈与协调。。 。。。。。 。你不可只从本钱和利润的角度去明确这家公司，，，，，你还得看它内部的人是怎么协作的，，，，，决议是怎么一层一层转达下去的，，，，，分权和集权之间是怎么平衡的。。 。。。。。 。这个发明在其时是相当超前的。。 。。。。。 。谁人年月，，，，，主流的思绪照旧泰勒的科学管理那一套——把组织看成一台机械来设计和优化，，，，，把人看成机械上的零件来管理。。 。。。。。 。德鲁克说这个明确有问题。。 。。。。。 。组织是由人组成的社会机构，，，，，人有自己的想法、自己的判断、自己的尊严。。 。。。。。 。你要让一个组织运转得好，，，，，首先得明确内里的人。。 。。。。。 。这就是《公司的看法》的价值所在。。 。。。。。 。它解决的是一个起点性的问题：组织究竟是怎么回事 ？？？？ ？？？？它不是一台机械，，，，，而是一个由人组成的、有自己运行逻辑的社会机构。。 。。。。。 。这个熟悉不建设起来，，，，，后面所有关于管理的讨论都缺少一个基本。。 。。。。。 。管理究竟是什么对组织有了熟悉之后，，，，，紧接着就要问下一个问题：这样一个重大的社会机构，，，，，该怎么让它有用地运转 ？？？？ ？？？？1954 年，，，，，德鲁克出书了《管理的实践》。。 。。。。。 。这本书在管理学的历史上是划时代的，，，，，这么说一点都不夸张。。 。。。。。 �；；；；；；；；贝谀抢� ？？？？ ？？？？在它之前，，，，，" 管理 " 还谈不上是一个自力的学科。。 。。。。。 。人们讲管理，，，，，讲的是一些零星的操作履历——怎么排生产妄想、怎么搞绩效审核、怎么设计组织架构。。 。。。。。 。这些工具各自有各自的原理，，，，，但它们之间缺少一根统一的逻辑线索。。 。。。。。 。德鲁克做的事情，，，，，就是找到了那根线。。 。。。。。 。他先回覆了一个最基础的问题：企业为什么保存 ？？？？ ？？？？他的谜底很是明确——企业保存的目的是创造主顾。。 。。。。。 。不是利润最大化。。 。。。。。 。利润虽然主要，，，，，但利润是维持企业运转的须要条件，，，，，不是企业保存的理由。。 。。。。。 。企业保存的理由在外部，，，，，在主顾那里。。 。。。。。 。这个起点一旦确立，，，，，后面的推导就顺畅了。。 。。。。。 。企业要创造主顾，，，，，就需要两项基本功效：营销和立异。。 。。。。。 。要让这两项功效有用运转，，，，，就需要管理。。 。。。。。 。管理者要做什么 ？？？？ ？？？？德鲁克列出了五项基本事情：设定目的、组织职员、激励与相同、权衡绩效、作育人才。。 。。。。。 。再加上他在这本书里提出的目的管理头脑，，，，，整个框架就搭起来了。。 。。。。。 。我经常跟人说，，，，，你可以差别意德鲁克的某个详细看法，，，，，但你没有步伐绕过他。。 。。。。。 。在他之前，，，，，管理只是一种实践运动，，，，，人人都在做，，，，，但没有人说得清它究竟是什么。。 。。。。。 。他把它说清晰了，，，，，给了它一个整体的结构，，，，，使它酿成了可以被学习、被传承的工具。。 。。。。。 。企业怎么争取效果管理的基本框架有了，，，，，但尚有一个要害问题悬在那里，，，，，企业应该怎样把有限的资源集中起来，，，，，投放到最能产出效果的地方去 ？？？？ ？？？？这就是 1964 年出书的《为效果而管理》要回覆的问题。。 。。。。。 。这本书的历史职位经常被低估，，，，，许多人甚至没有读过它。。 。。。。。 。但这是管理史上第一本专门讨论企业战略的书。。 。。。。。 。它出书的时间，，，，，" 战略 " 这个词在企业管理领域还没有盛行起来。。 。。。。。 。厥后各人耳熟能详的那些战略理论、竞争剖析模子，，，，，在时间线上都排在它的后面。。 。。。。。 。德鲁克在这本书里讲了几个很是有穿透力的看法。。 。。。。。 。首先他说，，，，，企业内部没有用果，，，，，企业内部只有本钱。。 。。。。。 。效果在那里 ？？？？ ？？？？在企业外部，，，，，在市场上，，，，，在主顾那里。。 。。。。。 。许多管理者天天的注重力都花在内部事务上——开会、审批、协调部分关系、优化流程。。 。。。。。 。他们以为把内部管好了，，，，，效果自然就来了。。 。。。。。 。德鲁克说这个想法差池。。 。。。。。 。内部管得再好，，，，，若是你的资源没有投放到外部真正有机会的地方去，，，，，效果不会自己跑来找你。。 。。。。。 。然后他提出了一个很适用的剖析要领：把企业现有的产品、客户、市场、渠道，，，，，凭证它们对效果的现实孝顺举行分类。。 。。。。。 。哪些是今天的利润泉源 ？？？？ ？？？？哪些是明天的增添机会 ？？？？ ？？？？哪些看起来还在赚钱但现实上已经在走下坡路了 ？？？？ ？？？？哪些早该放弃却由于情绪因素一直拖着 ？？？？ ？？？？这个分类做完，，，，，资源应该往那里集中、从那里撤出来，，，，，基本就清晰了。。 。。。。。 。这本书在逻辑线上的位置很明确。。 。。。。。 。《管理的实践》告诉你管理是什么、管理者要做什么，，，，，但它讲的是一样平常性的原则，，，，，没有专门睁开企业应该怎样从战略层面去设置资源。。 。。。。。 。《为效果而管理》把这个空缺补上了。。 。。。。。 。它回覆的是一个承上启下的问题：你知道了管理的框架之后，，，，，究竟应该把注重力和资源集中到那里去，，，，，才华真正产出效果。。 。。。。。 。管理者小我私家应该怎么做前面三本书，，，，，不管是讲组织、讲管理照旧讲战略，，，，，视角都是对着企业的、对着组织的。。 。。。。。 。到了 1966 年出书的《卓有效果的管理者》，，，，，德鲁克做了一个很要害的转换，，，，，他把镜头掉过来，，，，，瞄准了管理者自己。。 。。。。。 。他问了一个看起来很质朴、但现实上很是深刻的问题：作为一个管理者，，，，，你怎么才华做到卓有效果 ？？？？ ？？？？注重，，，，，他问的不是 " 怎么管好下属 "，，，，，也不是 " 怎么把团队带起来 "。。 。。。。。 。他问的是你自己。。 。。。。。 。他的意思是说，，，，，管理者首先要管的是自己。。 。。。。。 。你连自己的时间都管欠好、自己的精神都分派欠好，，，，，凭什么去管别人 ？？？？ ？？？？他给出了五条：掌握自己的时间，，，，，把精神集中在对外部的孝顺上，，，，，善于施展人的优点，，，，，集中力量做最主要的事情，，，，，做出有用的决议。。 。。。。。 。这五条睁开来讲，，，，，每一条都值得单独写一篇文章。。 。。。。。 。但今天我想强调的是德鲁克对这五条的一个总体判断。。 。。。。。 。他说，，，，，这五条不是什么先天，，，，，也不是什么人格特质，，，，，它们是习惯。。 。。。。。 。既然是习惯，，，，，就可以通过刻意的训练来养成。。 。。。。。 。这句话的寄义是什么呢 ？？？？ ？？？？它意味着卓有效果不是少数人的专利，，，，，是每一个愿意下功夫的管理者都可以做到的事情。。 。。。。。 。你不需要有超凡的先天，，，，，你只需要把准确的事情习惯一条一条练出来就行了。。 。。。。。 。这个判断是很是温暖的。。 。。。。。 。它把 " 有用 " 这件事从神坛上拉了下来，，，，，交到了每一个通俗管理者的手里。。 。。。。。 。在我们这条逻辑线上，，，，，这本书的位置也很清晰——前面几本书搭建了一个越来越大的框架，，，，，从组织到管理再到战略。。 。。。。。 。但框架再大，，，，，最终得有人去落实。。 。。。。。 。一个管理者天天面临的就是自己的时间、精神和判断力。。 。。。。。 。他需要一套精练的、拿来就能用的小我私家行为准则。。 。。。。。 。这本书给的就是这个。。 。。。。。 。若是有人问我，，，，，德鲁克的书只能读一本，，，，，读哪一本 ？？？？ ？？？？我会推荐这本。。 。。。。。 。立异从那里来讲完了管理者小我私家的有用性，，，，，尚有一个问题绕不开：企业怎么面向未来 ？？？？ ？？？？许多人以为德鲁克只是一个管理学家，，，，，只体贴怎么把眼下的事情做好。。 。。。。。 。这个看法是不周全的。。 。。。。。 。德鲁克对立异问题的思索，，，，，其系统性和深度凌驾许多人的预期。。 。。。。。 。1985 年出书的《立异与企业家精神》，，，，，回覆的就是 " 立异究竟从那里来 " 这个问题。。 。。。。。 。一样平常人想到立异，，，，，脑子里浮现的是什么画面 ？？？？ ？？？？是爱迪生在实验室里不眠不断，，，，，是乔布斯在车库里捣鼓电脑，，，，，是那种天才灵光一现的时刻。。 。。。。。 。但德鲁克说，，，，，这些故事好听归好听，，，，，靠不住。。 。。。。。 。真正可以一连产出的立异，，，，，不是来自灵感，，，，，而是来自有纪律的、系统性的征采。。 。。。。。 。他归纳了七个立异的泉源。。 。。。。。 。有些来自企业内部——好比一个意料之外的乐成或失败，，，，，好比谋划流程中一个一直没被解决的薄弱环节，，，，，好比你所在行业的结构突然爆发了转变。。 。。。。。 。有些来自企业外部——好比生齿结构的变换，，，，，好比人们认知方法和价值观的转变，，，，，好比一项新知识的泛起。。 。。。。。 。这七个泉源不是拍脑壳想出来的分类，，，，，每一个背后都有扎实的案例和剖析。。 。。。。。 。它们合在一起，，，，，组成了一个扫描立异机会的完整框架。。 。。。。。 。你不需要坐在那里等灵感来找你，，，，，你需要做的是自动地、有目的地去扫描这七个偏向，，，，，看看那里正在泛起机会。。 。。。。。 。这个思绪和《卓有效果的管理者》在精神上是相通的。。 。。。。。 。那本书说，，，，，小我私家的有用性是可以学会的。。 。。。。。 。这本书说，，，，，立异也是可以学会的。。 。。。。。 。都不是先天，，，，，都是要领。。 。。。。。 。在逻辑线上，，，，，这本书的位置是面向未来的那一环。。 。。。。。 。前面几本书解决的都是 " 现在怎么办 " 的问题，，，，，这本书解决的是 " 接下来往哪走 "。。 。。。。。 。一个企业光把今天的事做好是不敷的，，，，，它还必需为明天做准备。。 。。。。。 。而准备的方法不是赌博，，，，，不是碰运气，，，，，是系统性地征采和掌握立异的机会。。 。。。。。 。德鲁克这小我私家最后这本书《旁观者》，，，，，这是德鲁克的回忆录。。 。。。。。 。为什么在这里提它 ？？？？ ？？？？由于前面五本书告诉你德鲁克想了什么、想出了什么，，，，，但没有告诉你他为什么能想到这些。。 。。。。。 。《旁观者》回覆的就是这个问题。。 。。。。。 。他在这本书里写了他一生中遇到的那些人。。 。。。。。 。他写他小时间在维也纳的邻人，，，，，写他在伦敦的先生，，，，，写他到美国之后接触到的企业家和知识分子。。 。。。。。 。他不是在记流水账，，，，，他是在给每一小我私家画肖像，，，，，每一小我私家代表着一种处世的态度，，，，，一种看问题的角度。。 。。。。。 。你读完这些人物素描就会明确一件事：德鲁克最了不起的能力着实不是搭建理论框架，，，，，而是视察。。 。。。。。 。他能从一小我私家的言行举止中捕获到别人看不到的工具。。 。。。。。 。而这种视察力不是从书籍里来的，，，，，是从他和种种各样的人打交道的历程中逐步养出来的。。 。。。。。 。他从小就养成了一个习惯，，，，，不急于下判断，，，，，先看。。 。。。。。 。仔细地看，，，，，耐心地看，，，，，看到足够多的细节之后再去想。。 。。。。。 。《旁观者》从外貌上看是一本回忆录，，，，，但现实上它是明确德鲁克这小我私家的一把钥匙。。 。。。。。 。你读了这本书再转头去读他的理论著作，，，，，感受会很纷歧样。。 。。。。。 。把线串起来好，，，，，六本书讲完了，，，，，我们把这条线整个串一遍。。 。。。。。 。《公司的看法》回覆的是 " 组织究竟是怎么回事 "。。 。。。。。 。《管理的实践》回覆的是 " 管理是什么 "。。 。。。。。 。《为效果而管理》回覆的是 " 资源应该往那里投 "。。 。。。。。 。《卓有效果的管理者》回覆的是 " 管理者小我私家怎么做到有用 "。。 。。。。。 。《立异与企业家精神》回覆的是 " 企业怎么面向未来 "。。 。。。。。 。《旁观者》回覆的是 " 德鲁克这小我私家是怎么形成的 "。。 。。。。。 。从组织到管理，，，，，从管理到战略，，，，，从战略到小我私家，，，，，从小我私家到未来，，，，，最后回到源头。。 。。。。。 。你去读他的书就能感受到，，，，，他的思索确实是沿着这个路径一步一步走过来的。。 。。。。。 。那这六本书应该按什么顺序来读呢 ？？？？ ？？？？不必按出书时间。。 。。。。。 。若是你是一个正在带团队的管理者，，，，，建议先读《卓有效果的管理者》，，，，，由于它最薄！� 。。。。。 。�，，，，也最贴近你天天面临的现实，，，，，读完马上就能用。。 。。。。。 。然后读《管理的实践》，，，，，给自己搭一个整体框架。。 。。。。。 。接着读《为效果而管理》，，，，，学会从战略层面去思索资源设置的问题。。 。。。。。 。再读《立异与企业家精神》，，，，，给自己翻开面向未来的视野。。 。。。。。 。读完这四本，，，，，转头再去读《公司的看法》和《旁观者》。。 。。。。。 。最后说一句，，，，，德鲁克的书是需要精读的，，，，，由于你的阅历变了、你遇到的问题变了，，，，，你在差别的时间从内里读到的工具也就纷歧样了。。 。。。。。 。好书就是这样，，，，，它会随着你的生长而一直生长出新的意义。。 。。。。。 。? —— · END · —— ??? 作者｜韩勇 ?中原基石高级合资人，，，，，20 年 TOP100 企业高管，，，，，专注管理者和组织的有用性，，，，，终年为多家企业提供管理咨询服务。。 。。。。。 。重磅推出：中原基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码谢谢阅读和订阅《管理智慧》，，，，，为了便于您实时收到最新推送，，，，，敬请星标本公众号。。 。。。。。 。