美军首次宣布对伊朗“海上封闭线”详细位置
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曝李梓萌现身央视主持《新闻联播》，，，，，， ，被开除等谣言彻底突破
文 | 新摘商业谈论 ，，，，，， ，作者 / 无字 ?01李然终于忍不住了。。。。。。那是一个周五的下昼五点半，，，，，， ，他刚花了两个小时写完本周的周报—— 1800 字，，，，，， ，配了三张数据截图，，，，，， ，还知心地用加粗标注了 " 本周亮点 " 和 " 下周妄想 "。。。。。。发出去之后，，，，，， ，他随手翻了一下主管上周给他周报的回复。。。。。。两个字：" 收到。。。。。。"李然是某头部互联网公司的产品司理，，，，，， ，入职第三年。。。。。。他简陋算过，，，，，， ，三年来他写了凌驾 150 份周报，，，，，， ，累计字数或许 30 万字——足够写一本小说了。。。。。。但他高度嫌疑，，，，，， ，这 30 万字里被人认真读过的，，，，，， ，不凌驾 5%。。。。。。这不是一小我私家的逆境。。。。。。翻开小红书、脉脉，，，，，， ，搜索 " 大厂 + 文档 "，，，，，， ，你会看到一整面哭墙：" 手艺做得好不如文档写得好。。。。。。"" 我一天的事情时间，，，，，， ，四分之一在写文档，，，，，， ，四分之一在读别人的文档，，，，，， ，四分之一在开会讨论文档，，，，，， ，只剩四分之一在干正事。。。。。。"" 入职第一天，，，，，， ，主管给我发了一个飞书链接，，，，，， ，内里是我们组的文档目录。。。。。。我数了一下，，，，，， ，237 个文件夹。。。。。。"" 你看谁人文档了吗？？？？？？ ？？看完再找我。。。。。。这句话没有骂你，，，，，， ，但听起来就像在悄悄指责。。。。。。"大厂员工苦文档久矣。。。。。。但直到最近，，，，，， ，才有人把这件事说破。。。。。。024 月 18 日，，，，，， ，钉钉首创人陈航在一场企业家演讲中说了一句话，，，，，， ，让台下几百位企业家清静了几秒：" 越是至公司，，，，，， ，文档越多。。。。。。"这句话的杀伤力在于，，，，，， ，它不是在品评某一家公司，，，，，， ，而是在指出一个结构性问题：文档数目，，，，，， ，是组织臃肿水平的晴雨表。。。。。。陈航的逻辑很清晰：文档为什么保存？？？？？？ ？？由于信息不透明。。。。。。信息为什么不透明？？？？？？ ？？由于层级多。。。。。。层级为什么多？？？？？？ ？？由于组织没有更好的方法来转达信息和做决议。。。。。。以是文档不是生产力工具，，，，，， ，文档是组织缺陷的 " 创可贴 "。。。。。。你贴得越多，，，，，， ，说明伤口越多。。。。。。他进而提出了一个更激进的判断：AI 时代，，，，，， ，企业要 " 去文档 "。。。。。。这个判断的底气来自钉钉自身的实践。。。。。。陈航透露，，，，，， ，钉钉内部已经没有古板的财务团队、设计师团队和人事团队，，，，，， ，" 所有工具，，，，，， ，所有交给 AI"。。。。。。公司爆发的每一件事、每一次客户造访、每一个销售数据，，，，，， ，AI 所有实时纪录和剖析。。。。。。已往需要人来写、人来读、人来转达的信息，，，，，， ，现在所有由 AI 完成。。。。。。" 以前成交转化率下降了，，，，，， ，你要一层层查，，，，，， ，问销售、问运营、问产品。。。。。。现在不需要。。。。。。AI 连忙会告诉你，，，，，， ，究竟是什么缘故原由造成的下降——一层、两层、三层、四层，，，，，， ，结构性地给你剖析清晰。。。。。。"当信息不再需要人来搬运、存储息争读，，，，，， ，文档这个 " 中心件 " 就失去了保存的理由。。。。。。03陈航的话在互联网圈引发了不小的震惊。。。。。。由于他戳破的，，，，，， ，不但是 " 文档太多 " 这个外貌问题，，，，，， ，而是一个更深层的行业潜规则——在大厂，，，，，， ，" 会写文档 " 已经异化成了一种权力工具。。。。。。赵凌在某大厂做了五年运营，，，，，， ，她对此深有体会。。。。。。" 我们组有个不可文的规则：谁的复盘文档写得好，，，，，， ，谁就更容易拿到好绩效。。。。。。注重，，，，，， ，不是谁的营业做得好，，，，，， ，而是谁的文档写得好。。。。。。" 她说，，，，，， ，" 由于主管没有时间一个个去看你的现实事情，，，，，， ，他只能通过文档来判断你的产出。。。。。。"这就形成了一个荒唐的循环：主管没时间相识一线 → 需要文档来 " 翻译 " 一线的事情 → 员工把精神从做事转向写文档 → 文档越来越细腻但越来越脱离现实 → 主管越发无法相识一线 → 需要更多文档。。。。。。" 到最后，，，，，， ，文档不是在反应现实，，，，，， ，文档在创造现实。。。。。。" 赵凌说，，，，，， ，" 你在文档里写的故事，，，，，， ，就是主管认知中的现实。。。。。。"一位曾在某以 " 文档驱动 " 著称的大厂事情过的工程师也有类似的感受，，，，，， ，OKR 写在文档里，，，，，， ，聚会纪录写在文档里，，，，，， ，项目计划写在文档里，，，，，， ，甚至争论也在文档的谈论区里举行。。。。。。文档层层嵌套，，，，，， ，谁的文档阅读最多，，，，，， ，引用最多，，，，，， ，谁就是明星员工。。。。。。" 前司的文档文化有它好的一面——信息透明，，，，，， ，任何人都可以看到任何人的 OKR，，，，，， ，新人翻一遍历史文档就能相识项目全貌。。。。。。" 他说，，，，，， ，" 但坏的一面是，，，，，， ，文档通胀很是严重。。。。。。天天被海量文档、新闻、OKR、看板淹没。。。。。。你不是在事情，，，，，， ，你是在文档的海洋里求生。。。。。。"这种 " 文档通胀 " 在每一家大厂都在爆发。。。。。。各人工具差别，，，，，， ，但逆境相同：文档越来越多，，，，，， ，有用信息的密度越来越低。。。。。。2025 年，，，，，， ，美的集团更激进地宣布 " 禁用 PPT"，，，，，， ，内部文件要求所有汇报禁用花哨 PPT，，，，，， ，仅允许白底黑字、一页三行。。。。。。董事长方洪波直言："PPT 耗时是西欧企业的两倍以上。。。。。。"这些 " 反内卷 " 行动指向统一个问题：大厂在已往十年的高速扩张中，，，，，， ，不知不觉地建起了一座文档帝国。。。。。。这座帝国消耗了大宗的人力和时间，，，，，， ，却并没有让组织变得更智慧。。。。。。04问题的泉源是什么？？？？？？ ？？一位在多家大厂任职过的组织生长专家给出了一个犀利的判断：文档敬重的实质，，，，，， ，是一种管理上的狂妄。。。。。。" 管理者默认了一个条件：信息必需经由人来加工、整理、包装，，，，，， ，才华被使用。。。。。。" 他说，，，，，， ，" 这个条件在已往是对的，，，，，， ，由于没有更好的方法。。。。。。但在 AI 时代，，，，，， ，这个条件不再建设了。。。。。。"他举了一个例子。。。。。。古板的季度营业复盘，，，，，， ，通常需要以下游程：一线员工填写数据 → 组长汇总整理 → 司理撰写剖析报告 → 总监制作 PPT → VP 审阅并提出修改意见 → 修改三轮 → 最终版本存档。。。。。。整个历程耗时两到三周，，，，，， ，涉及五到六个层级，，，，，， ，产出一份几十页的文档。。。。。。" 但你仔细想想，，，，，， ，这份文档里真正有价值的信息是什么？？？？？？ ？？无非是几个焦点数据、几个要害趋势、几个待解决的问题。。。。。。" 他说，，，，，， ，"AI 可以在几分钟内完成同样的剖析，，，，，， ，并且更客观、更周全、更实时。。。。。。"那为什么企业还在坚持用人来写复盘文档？？？？？？ ？？" 由于写文档的历程自己，，，，，， ，已经酿成了一种组织仪式。。。。。。它不是为了转达信息，，，，，， ，而是为了展示‘我在认真事情’、‘我对营业有深刻明确’、‘我值得被提升’。。。。。。" 他说，，，，，， ，" 文档酿成了一种演出，，，，，， ，而不是工具。。。。。。"陈航在演讲中也表达了类似的意思。。。。。。他说，，，，，， ，AI 时代的焦点不是 " 让员工更高效地写文档 "，，，，，， ，而是 " 让企业基础不需要文档 "。。。。。。知识管理的载体，，，，，， ，要从静态的文档迁徙到动态的 AI。。。。。。"AI 不会遗忘，，，，，， ，不需要被见告，，，，，， ，能自动剖析缘故原由。。。。。。" 他说，，，，，， ，" 当信息不再需要人来搬运息争读，，，，，， ，文档这个‘中心件’就失去了保存的意义。。。。。。"05虽然，，，，，， ，" 去文档 " 提及来容易，，，，，， ，做起来难。。。。。。文档文化之以是根深蒂固，，，，，， ，是由于它绑定了太多工具：绩效评估系统（周报是审核依据）、提升机制（述职文档决议升降）、管理习惯（主管通过文档相识下属）、组织影象（文档是公司的 " 历史档案 "）。。。。。。要 " 去文档 "，，，，，， ，实质上是要重构整个组织的信息流转方法和决议机制。。。。。。这不是换一个工具的问题，，，，，， ，而是换一副骨架的问题。。。。。。但转变已经在爆发。。。。。。陈航透露，，，，，， ，钉钉的销售职员的逐日客户造访，，，，，， ，所有由钉钉 A1 录音卡实时剖析。。。。。。" 谁做得最好，，，，，， ，谁做得较量差，，，，，， ，为什么，，，，，， ，差别在哪——所有由 AI 自动指导，，，，，， ，不再靠人工。。。。。。"他把这叫 " 天主之眼 "。。。。。。当管理者能直接看到每一个一线员工的事情状态，，，，，， ，就不再需要层层汇报的文档来充当 " 翻译 "。。。。。。3 月份，，，，，， ，阿里宣布了全球首个企业级 AI 原生事情平台 " 悟空 "，，，，，， ，把钉钉的底层代码周全重写为 AI 原生架构。。。。。。陈航在宣布会上说：" 已往人用钉钉来事情，，，，，， ，未来是人辅助 AI 用悟空来事情。。。。。。"这句话的潜台词是：已往人写文档来协作，，，，，， ，未来 AI 直接挪用数据替你协作，，，，，， ，文档这其中心环节可以被跳过。。。。。。06回到李然的故事。。。。。。就在他写完那篇 1800 字周报的第二天，，，，，， ，他在朋侪圈看到了陈航演讲的文章。。。。。。他截了一张图，，，，，， ，配了一句话：" 真的能做到吗？？？？？？ ？？"谈论区里，，，，，， ，他的前同事们纷纷冒泡：" 我上周的复盘文档写了 8000 字，，，，，， ，+1（主管）看了 5 分钟就说‘挺好的’。。。。。。"" 我们组的知识库有 2000 多篇文档，，，，，， ，已往半年被翻开过的不凌驾 50 篇。。。。。。"" 最搞笑的是，，，，，， ，我们用 AI 来资助写文档，，，，，， ，然后主管用 AI 来资助读文档。。。。。。AI 写给 AI 看，，，，，， ，人在中心当什么？？？？？？ ？？"这或许就是文档时代最荒唐的终局：当 AI 已经能写出比人更好的文档，，，，，， ，也能比人更快地读完所有文档——我们终于不得不面临一个问题：文档自己，，，，，， ，是不是一最先就不应保存？？？？？？ ？？大厂苦文档久矣。。。。。。但真正的问题历来不是 " 文档太多 "，，，，，， ，而是——我们用文档来掩饰的那些组织问题，，，，，， ，才是真正需要被解决的工具。。。。。。信息不透明、层级过多、决议链条过长、管理者脱离一线——这些问题不会由于你写了一份更好的文档而消逝，，，，，， ，只会由于你用了一种更好的组织方法而消逝。。。。。。AI 时代给了我们一个机会：不是写更好的文档，，，，，， ，而是不再需要文档。。。。。。问题是，，，，，， ，大厂们敢不敢接住这个机会。。。。。。（李然、赵凌为假名）
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